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お客様各位
アイオープラザ
 

【東北地方太平洋沖地震の影響による商品のお届けについて】

3月11日(金)に発生致しました東北地方太平洋沖地震により被害を受けられました皆様には、心よりお見舞い申し上げます。

平成23年5月23日更新

●商品のお届けについて

このたびの地震の影響により、岩手県、宮城県、福島県の一部地域へのお届けにつきましては佐川急便営業店でのお受け渡しとさせていただいております。

また、その他の地域につきましても、出荷作業の遅延、メーカーからの納品遅れ等で予定よりも遅れる場合がございます。

お客様にはご不便をおかけしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

  配達状況
福島県 南相馬市(小高区のみ)、双葉郡
「営業所止め」対応


「営業所止め」対応地域のお客様につきましては、ご注文時にはご自宅の住所をご入力ください。ご注文後に当店よりご希望の営業所をお伺いするメールをお送りします。ご回答いただきました営業所に配達するよう、当店で手続きさせていただきます。


▼佐川急便の配達状況の詳細はこちらをご確認ください。
  東日本大震災の影響について

 



【地震関連のお知らせ】

 ・地震に関しての弊社からのお知らせ
 ・弊社製品に対する特別修理サービスの実施について
 ・弊社製品のサポートに関する情報
 ・東京電力株式会社の計画停電に伴う、弊社製品の停電前準備のお願い
 ・弊社の営業状況のご案内
 ・アイオープラザメルマガの配信と店舗情報のご案内について



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インフォメーション

わたしたちが運営しています

・販売店名: アイオープラザ(ioPLAZA)
・販売事業者: 株式会社アイ・オー・データ機器     
  (東京証券取引所 市場第一部上場 コードNo. 6916)  
・事業統括責任者  : 前野 孝俊  
・店舗責任者(店長) : 西田谷 直弘  
・お客様対応責任者 : 西川 祐輔  
・所在地: 〒920-8512 石川県金沢市桜田町三丁目10番地  
・電話番号: 076-260-3641  
・FAX番号: 076-260-3674



お支払いについて

お支払い方法

代金引換、クレジットカード、インターネットバンキング、コンビニ振込、Edyなど 10種類からお選びいただけます。
※クレジットカードをご利用の場合、お客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合がございます。

お支払いについての詳細はこちら


送料・代引手数料について

1回のご注文の合計が1万円(税込)未満の場合は一律620円(税込)の送料が掛かります。
また、一部の大型梱包商品など商品の各ページに個別送料の記載がある場合は、ご注文数量ごとの個別送料がかかります。
キャンペーン等で送料が変更になる場合があります。送料については、各販売ページまたはご注文確定前の確認画面でご確認ください。

※ワケあり品、ユーズド品、一部特価品を除く


代引手数料はお客様負担となります。全国一律324円(税込)が掛かります。

送料・代引手数料についての詳細はこちら

納品書、領収証について

当店では24時間受付でWeb領収証、Web納品書を発行しております。 ご必要な場合は、出荷後に以下のフォームからご依頼ください。 ご依頼を確認後、ご注文時のメールアドレスにPDFファイル形式の書類をお送りしますので、 印刷してご利用ください。

領収証発行受付フォーム

納品書発行ご依頼フォーム



配送について

配送先の指定

ご注文時に配送先をご指定いただけます。
1注文につき1箇所への配送となります。複数のご指定は承ることができません。


お届け日

在庫のある商品は、通常、ご注文お申し込み日より3〜4営業日後のお届けとなります。

>> 毎日14時までは当日出荷! ⇒詳しくはこちらをご覧ください

>> 土日・祝日も365日出荷OK! ⇒365日出荷サービスについて

配送についての詳細はこちら

※ワケあり品など一部商品を除きます。

お届け時間

お届け時間帯を指定できます。下記の時間帯からお選びください。
指定なし/午前中/12:00〜14:00/14:00〜16:00/
16:00〜18:00/18:00〜21:00


配送業者

配送業者は佐川急便となります。

配送についての詳細はこちら


ご注文内容の変更・返品について

ご注文確定後のご注文内容の変更、撤回はできません。また、返品は原則受け付けておりません。 (ユーズド・アイテム、B級ユーズド・アイテムの初期不良で当社都合により修理できない場合を除く)

ご注文内容の変更・返品についての詳細はこちら



お問い合わせ

インターネットからのお問い合わせ

こちらの窓口より各種お問い合わせを受付けております。

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平日10時〜17時 0120-934-410

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