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2010年8月9日
アイオープラザ



【 夏季休業中の商品配送、お問い合わせのご案内 】

いつもアイオープラザをご利用いただき、誠にありがとうございます。
8月13日(金)〜16日(月)は誠に勝手ながら弊社夏季休業となります。休業中の営業と出荷に関して下記のとおりご案内させていただきますので、お急ぎの際は商品出荷日にご留意の上、ご注文くださいますようお願いいたします。

また、Webからのお問い合わせは 8月17日(火)から順次の返信となります。
休み明けは大変混雑が予想され、通常より返信が遅れる場合もございますので予めご了承ください。


◆ 弊店の営業と商品出荷について
※ご注文を弊社で確認した時点で在庫のある商品に限り下記のとおりとなります。
※12日は、商品出荷は365日出荷対象品のみですがコールセンターは通常営業いたします。
  ご注文
受付
弊店の商品出荷 コールセンター受付
メール 電話
8/11(水) 通常通り 通常通り 通常通り 通常通り
10:00〜17:00
8/12(木)
365日出荷対象商品のみ

※対象商品はこちらをご覧ください
通常通り 通常通り
10:00〜17:00
8/13(金) 全商品 出荷停止 受付のみ 休業
8/14(土) 365日出荷対象商品のみ

※対象商品はこちらをご覧ください
受付のみ 休業
8/15(日) 365日出荷対象商品のみ

※対象商品はこちらをご覧ください
受付のみ 休業
8/16(月) 365日出荷対象商品のみ

※対象商品はこちらをご覧ください
受付のみ 休業
8/17(火) 通常通り 通常通り 通常通り
10:00〜17:00

 

◆ ご注文と出荷予定のタイミングについて
※ご注文を弊社で確認した時点で在庫のある商品に限り下記のとおりとなります。
※13日は、出荷停止となります。365日出荷対象商品は14日以降の出荷となります。
  365日出荷対象商品 その他一般商品
ワケあり品(プレミアム・アウトレット)
8/11 (水) 通常通り

当日14時までのご注文受付分は当日出荷可能

※対象商品はこちらをご覧ください
通常通り

当日14時までのご注文受付分は
当日出荷可能
14時以降は下記ご参照ください
8/12 (木)
8/13 (金) 全商品 出荷停止 8/12(木)14時〜 8/16(月)一杯のご注文受付分は
8/17(火)以降順次の出荷となります。
8/14 (土) 通常通り

当日14時までのご注文受付分は当日出荷可能

※対象商品はこちらをご覧ください
8/15 (日)
8/16 (月)
8/17 (火) 通常通り

当日14時までのご注文受付分は
当日出荷可能 ※
※8/17(火)は出荷集中により通常通りの出荷ができない場合があります。

「365日出荷サービス」の詳細はこちらをご覧ください。
交通事情・その他の事情により遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください 。

代金先払い(コンビニ払いなど)のお客様へ

代金先払いとなるコンビニエンスストア、郵便振替、インターネットバンキング、ATM振込、銀行振り込(法人会員) でお支払いいただく場合、入金確認後の出荷となります。

お支払いに関する詳しいご案内は 「ご利用ガイド お支払い方法」をご覧ください。

ジャパンネット銀行、楽天銀行、主要金融機関、インターネットバンキング、ATM振込でのお支払いをご希望のお客様へ

8月15日(日)0時 〜 6時の期間は、メンテナンスのためご利用が停止となります。

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インフォメーション

お支払いについて

お支払い方法

代金引換、クレジットカード、コンビニ決済、Pay-easy(ペイジー)、楽天Edy、銀行振込からお選びいただけます。
※クレジットカードをご利用の場合、お客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合がございます。
※銀行振込は法人会員のみご利用いただけます。

お支払いについての詳細はこちら


送料・代引手数料について

1回のご注文の合計が3千円(税込)未満の場合は一律620円(税込)の送料が掛かります。
また、一部の大型梱包商品など商品の各ページに個別送料の記載がある場合は、ご注文数量ごとの個別送料がかかります。
キャンペーン等で送料が変更になる場合があります。送料については、各販売ページまたはご注文確定前の確認画面でご確認ください。

※ワケあり品、ユーズド品、一部特価品を除く


代引手数料はお客様負担となります。全国一律330円(税込)が掛かります。

送料・代引手数料についての詳細はこちら

納品書、領収証について

当店では24時間受付でWeb領収証、Web納品書を発行しております。 ご必要な場合は、出荷後に以下のフォームからご依頼ください。 ご依頼を確認後、ご注文時のメールアドレスにPDFファイル形式の書類をお送りしますので、 印刷してご利用ください。

領収証発行受付フォーム

納品書発行ご依頼フォーム



配送について

配送先の指定

ご注文時に配送先をご指定いただけます。
1注文につき1箇所への配送となります。複数のご指定は承ることができません。


お届け日

在庫のある商品は、通常、ご注文お申し込み日より3〜4営業日後のお届けとなります。

配送についての詳細はこちら


お届け時間

お届け時間帯を指定できます。下記の時間帯からお選びください。
指定なし/午前中/12:00〜14:00/14:00〜16:00/
16:00〜18:00/18:00〜21:00


配送業者

配送業者は佐川急便となります。

配送についての詳細はこちら


ご注文内容の変更・返品について

ご注文確定後のご注文内容の変更、撤回はできません。また、返品は原則受け付けておりません。 (ユーズド・アイテムの初期不良で当社都合により修理できない場合を除く)

ご注文内容の変更・返品についての詳細はこちら



お問い合わせ

こちらの窓口より各種お問い合わせを受付けております。

お問い合わせフォーム


【アイオープラザのご利用について】
各種ご利用のご案内はこちらをご覧ください。

各種ご利用のご案内



掲載内容について

キャンペーンの期間や内容、製品のデザイン、仕様、外観、価格等は予告なく変更する場合があります。



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