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2008年12月19日

【 年末年始の商品配送、お問い合わせのご案内 】

 

いつもアイオープラザをご利用いただき、誠にありがとうございます。

年末年始の商品の出荷とコールセンター電話受付は下記のとおりとなります。

お客様にはご不便をおかけしますが、お急ぎの際は商品出荷日にご留意の上、ご注文くださいますようお願いいたします。

また、Webからのお問い合わせは1月5日(月)より順次回答させていただきます。

 

【商品の出荷】

下記出荷日は、ご注文を弊社で確認した時点で在庫のある商品に限り上記出荷日となります。

 

ご注文日時

商品出荷日

@アイ・オー・データ機器ブランド

Aクリエイティブメディアブランド

Bアウトレット

12月29日(月)

正午まで

12月29日(月)

12月29日(月)
  ∫ 
1月5日(月)

正午

正午まで

1月5日(火)

Cアイオープラザ取扱商品
(上記@AB以外)

Dアイオープラザ取扱商品を
 含むセット品

12月26日(金)

15時まで

12月26日(金)

12月26日(金)
  ∫ 
1月5日(月)

15時

正午まで

1月5日(火)

※@〜Bの商品とC〜Dまでの商品を同時にご注文いただいた場合は、C〜Dの商品出荷日となります。分納は行っておりませんので、ご了承ください。


【コールセンター電話受付】

受付時間
12月29日(月)  正午まで受付
1月5日(月)   午前10時から通常受付

 

お届けは地域により異なりますので、佐川急便のホームページで配達状況をご確認ください。
交通事情・その他の事情により遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください 。

 

〜 代金先払い(コンビニ払いなど)のお客様へ  〜

代金先払いとなるコンビニエンスストア、郵便振替、インターネットバンキング、ATM振込、銀行振り込(法人会員) でお支払いいただく場合、入金確認後の出荷となります。
コンビニ振込/郵便振替(請求書郵送)の払込票の年内発送は、24日ご注文分までとさせていただきます。       
25日〜1月5日までのご注文分は、1月6日以降に払込票を発送いたします。
※支払期限は発送日が基準となります。

詳しくは「ご利用ガイド お支払い方法」をご覧ください。

インフォメーション

わたしたちが運営しています

・販売店名: アイオープラザ(ioPLAZA)
・販売事業者: 株式会社アイ・オー・データ機器     
  (東京証券取引所 市場第一部上場 コードNo. 6916)  
・事業統括責任者  : 笹森 英彦  
・店舗責任者(店長) : 吉田 智則  
・所在地: 〒920-8512 石川県金沢市桜田町三丁目10番地  
・電話番号: 076-260-3382  
・FAX番号: 076-260-3674



お支払いについて

お支払い方法

代金引換、クレジットカード、コンビニ決済、Pay-easy(ペイジー)、楽天Edy、銀行振込からお選びいただけます。
※クレジットカードをご利用の場合、お客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合がございます。
※銀行振込は法人会員のみご利用いただけます。

お支払いについての詳細はこちら


送料・代引手数料について

1回のご注文の合計が3千円(税込)未満の場合は一律620円(税込)の送料が掛かります。
また、一部の大型梱包商品など商品の各ページに個別送料の記載がある場合は、ご注文数量ごとの個別送料がかかります。
キャンペーン等で送料が変更になる場合があります。送料については、各販売ページまたはご注文確定前の確認画面でご確認ください。

※ワケあり品、ユーズド品、一部特価品を除く


代引手数料はお客様負担となります。全国一律330円(税込)が掛かります。

送料・代引手数料についての詳細はこちら

納品書、領収証について

当店では24時間受付でWeb領収証、Web納品書を発行しております。 ご必要な場合は、出荷後に以下のフォームからご依頼ください。 ご依頼を確認後、ご注文時のメールアドレスにPDFファイル形式の書類をお送りしますので、 印刷してご利用ください。

領収証発行受付フォーム

納品書発行ご依頼フォーム



配送について

配送先の指定

ご注文時に配送先をご指定いただけます。
1注文につき1箇所への配送となります。複数のご指定は承ることができません。


お届け日

在庫のある商品は、通常、ご注文お申し込み日より3〜4営業日後のお届けとなります。

配送についての詳細はこちら


お届け時間

お届け時間帯を指定できます。下記の時間帯からお選びください。
指定なし/午前中/12:00〜14:00/14:00〜16:00/
16:00〜18:00/18:00〜21:00


配送業者

配送業者は佐川急便となります。

配送についての詳細はこちら


ご注文内容の変更・返品について

ご注文確定後のご注文内容の変更、撤回はできません。また、返品は原則受け付けておりません。 (ユーズド・アイテム、B級ユーズド・アイテムの初期不良で当社都合により修理できない場合を除く)

ご注文内容の変更・返品についての詳細はこちら



お問い合わせ

こちらの窓口より各種お問い合わせを受付けております。

お問い合わせフォーム


【アイオープラザのご利用について】
各種ご利用のご案内はこちらをご覧ください。

各種ご利用のご案内



掲載内容について

キャンペーンの期間や内容、製品のデザイン、仕様、外観、価格等は予告なく変更する場合があります。



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ご購入情報は、SSL暗号化通信によって保護されます。

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