2017年8月　夏季休業中の商品配送、お問い合わせのご案内について

2017年08月01日

【　夏季休業中の商品配送、お問い合わせのご案内　】

いつもアイオープラザをご利用いただき、誠にありがとうございます。
8月11日（金）～16日（水）は誠に勝手ながら弊社夏季休業となります。休業中の営業と出荷に関して下記のとおりご案内させていただきますので、お急ぎの際は商品出荷日にご留意の上、ご注文くださいますようお願いいたします。

また、Webからのお問い合わせは 8月17日（木）から順次の返信となります。
休み明けは大変混雑が予想され、通常より返信が遅れる場合もございますので予めご了承ください。

■弊店の営業と商品出荷について

※ご注文を弊店で確認した時点で在庫のある商品に限り下記のとおりとなります。

弊店の商品出荷

コールセンター受付

メール

電話

8月10日（木）

通常通り出荷いたします。

通常通り

通常通り
10:00～17:00

【休業期間】

8月11日（金）～
8月16日（水）

365日出荷サービスの表示がない商品や
下記の商品は8月17日以降順次出荷します。

●	アウトレット品・プレミアムアウトレット・ユーズドアイテム
●	HDD交換サービス
●	fidataアップグレードサービス
●	その他サービス商品
●	その他一部商品

365日出荷サービスの表示がある商品については
休業期間中も出荷を行います。

※365日出荷サービスについてはこちらをご覧ください

常時受付
けており
ますが、
回答は
8月17日
からと
なります

休　業

8月17日（木）

休業期間分の出荷を行います。

通常通り

通常通り
10:00～17:00

8月18日（金）

通常通り出荷いたします。

※	休業期間中にご注文間違え等でご注文のお取り消しのご連絡をいただきましても対応できません。くれぐれもお間違えのないようご注文ください。
※	休み明けの8月17日は出荷が集中するため、当日出荷できない場合があります。
※	「365日出荷サービス」の詳細はこちらをご覧ください。
※	お届けは地域により異なりますので、佐川急便のホームページで配達状況をご確認ください。
※	交通事情・その他の事情により遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※	休業中にいただきましたメールでのお問い合わせに関しては、8月17日から順次の返信となります。休み明けは大変混雑が予想され、通常より返信が遅れる場合もございますので予めご了承ください。


■HDD交換サービスにつきまして
◎	＜パソコンお預かりについて＞休業中のご注文につきましては、弊社からお送りする｢パソコン情報とお引取り希望日のご確認｣メールは8/17(木)以降にお送りさせて頂きますので、パソコンのお引取り日の指定は最短で8/22(火)となります。

	HDD交換サービスの流れはこちらをご覧ください。

■fidataアップグレードサービスにつきまして
◎	＜お預かりについて＞休業中のご注文につきましては、弊社からお送りする｢fidataの状態とお引取り希望日のご確認｣メールは8/17(木)以降にお送りさせて頂きますので、パソコンのお引取り日の指定は最短で8/22(火)となります。

	fidataアップグレードサービスの詳細はこちらをご覧ください。

■代金先払い（コンビニ払いなど）のお客様
◎	コンビニエンスストア、郵便振替、インターネットバンキング、ＡＴＭ振込などの先払いを選択された場合、入金確認後の出荷となります。あらかじめご了承ください。また、銀行振込（法人会員）で、ご注文いただいた場合、入金確認ができるのが 8月17日以降となります。商品をお急ぎの場合は、他のお支払い方法をお選びください。

お支払いに関する詳しいご案内は「ご利用ガイド　お支払い方法」をご覧ください。

インフォメーション

わたしたちが運営しています

・販売店名：　アイオープラザ（ioPLAZA）
・販売事業者：　株式会社アイ・オー・データ機器　　　　
・事業統括責任者　　：　西田谷直弘　
・店舗責任者（店長）：　櫻庭豪　
・所在地：　〒920-8512 石川県金沢市桜田町三丁目10番地　
・電話番号：　076-260-3382 　
・FAX番号：　076-260-3674

お支払いについて

お支払い方法

代金引換、クレジットカード、コンビニ決済、Pay-easy（ペイジー）、楽天Edy、銀行振込からお選びいただけます。
※クレジットカードをご利用の場合、お客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合がございます。
※銀行振込は法人会員のみご利用いただけます。

お支払いについての詳細はこちら

送料・代引手数料について

1回のご注文の合計が3千円（税込）未満の場合は一律620円（税込）の送料が掛かります。
また、一部の大型梱包商品など商品の各ページに個別送料の記載がある場合は、ご注文数量ごとの個別送料がかかります。
キャンペーン等で送料が変更になる場合があります。送料については、各販売ページまたはご注文確定前の確認画面でご確認ください。

※ワケあり品、ユーズド品、一部特価品を除く

代引手数料はお客様負担となります。全国一律330円（税込）が掛かります。

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