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アイオープラザご利用ガイド

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アイオープラザご利用ガイド > ユーズド・アイテム延長保証パックご利用規約

ユーズド・アイテム延長保証パックご利用規約



ユーズド・アイテム延長保証パックご利用規約
 
■ここにアイ・オー・データ機器(以下「弊社」)「アイオープラザ」(以下「当店」)の「ユーズド・アイテム延長保証パック」(以下「本サービス」)のご利用に関する特約を定めています。よくお読みになってご利用くださいますようお願い申し上げます。

本サービスは事前の予告なく内容の変更、中止等となる場合があります。
 第1条.<保証期間> ▲TOPへ 
  1. 「ユーズド・アイテム延長保証パック(1ヶ月)」は通常保証終了日より1か月間(30日間)、「ユーズド・アイテム延長保証パック(6ヶ月)」は通常保証終了日より6か月間(180日間)です。
 第2条.<保証内容> ▲TOPへ 
  1. 取扱説明書・本体添付ラベルなどの注意書きに従った正常な使用状態で故障した場合には、本規約の記載内容に基づき、 無料修理または、弊社の判断により同等品への交換をいたします。修理のため交換された本体もしくはユニット単位の部品はお返しいたしません。
 第3条.<保証対象> ▲TOPへ 
  1. 保証の対象となるのは対象製品の本体部分のみで、 添付ソフトウェアもしくは添付の消耗品類は保証の対象とはなりません。
 第4条.<修理依頼> ▲TOPへ 
  1. 修理を弊社へご依頼される場合は、 対象製品とIOPLAZA出荷案内メール(印刷されたもの)を弊社へお持ち込み頂けますようお願いいたします。
    送付される場合は、発送時の費用はお客様のご負担、 弊社からの返送時の費用は弊社負担とさせて頂きます。
    また、発送の際は必ず宅配便をご利用頂き、輸送時の損傷を防ぐため、 ご購入時の箱・梱包材をご使用頂き、輸送に関する保証および輸送状況が確認できる業者のご利用をお願いいたします。
 第5条.<保証適応外> ▲TOPへ 
  1. 以下に該当する場合は、有料修理となります。
    1) 対象製品ご購入日から保証期間が経過した場合。
    2) 修理ご依頼の際、 IOPLAZA出荷案内メール(印刷されたもの)のご提示がいただけない場合。
    3) 火災、 地震、 水害、 落雷、 ガス害、 塩害、 その他の天変地変、公害または異常電圧による故障もしくは損傷。
    4) お買上げ後の輸送、移動時の落下・ 衝撃などお取り扱いが不適当なため生じた故障もしくは損傷。
    5) 接続時の不備に起因する故障もしくは損傷、または接続している他の機器に起因する故障もしくは損傷。
    6) 取扱説明書の記載の使用方法または注意に反するお取り扱いに起因する故障もしくは損傷。
    7) 弊社以外で改造、 調整、 部品交換などをされた場合。
    8) その他弊社の判断に基づき有料と認められる場合。
 第6条.<弊社免責> ▲TOPへ 
  1. 対象製品の保証内容は第2条に定める修理または交換に限られます。事業者に故意または重大な過失がある場合を除き、損害賠償は当該  製品の価格を限度とし、対象製品の故障または使用によって生じた保存データの消失の責任は負いません。
 第7条.<保証有効範囲> ▲TOPへ 
  1. 本規約は日本国内においてのみ有効です。
    *本規約は、 本規約に明示した期間、 条件のもとにおいて無料修理をお約束するものです。 
    本規約によってお客様の法律上の権利を制限するものではありません。
 第8条.<定めがない事項等> ▲TOPへ 
  1. 本規約内容に定めのない事項あるいは本規約の解釈に疑義が生じた場合には、お客様と弊社において誠実に協議を行うことといたします。
 第9条.<管轄裁判所> ▲TOPへ 
  1. 前条の協議によってもなお本規約に関わる紛争が解決できない場合には、弊社の本店所在地を管轄する地方裁判所をもって第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
 おねがい ▲TOPへ 
  1.  本規約内容は将来改良のため予告なく変更する場合があります。
 
  弊社修理センターのご案内
  ■修理品送付先
  〒920-8513 石川県金沢市桜田町2丁目84番地
  アイ・オー・データ第2ビル
  株式会社 アイ・オー・データ機器 修理センター
 
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インフォメーション

わたしたちが運営しています

・販売店名: アイオープラザ(ioPLAZA)
・販売事業者: 株式会社アイ・オー・データ機器     
  (東京証券取引所 市場第一部上場 コードNo. 6916)  
・事業統括責任者  : 前野 孝俊  
・店舗責任者(店長) : 西田谷 直弘  
・所在地: 〒920-8512 石川県金沢市桜田町三丁目10番地  
・電話番号: 0120-934-410  
・FAX番号: 076-260-3674



お支払いについて

お支払い方法

代金引換、クレジットカード、インターネットバンキング、コンビニ振込、Edyなど 10種類からお選びいただけます。
※クレジットカードをご利用の場合、お客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合がございます。

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送料・代引手数料について

1回のご注文の合計が1万円(税込)未満の場合は一律620円(税込)の送料が掛かります。
また、一部の大型梱包商品など商品の各ページに個別送料の記載がある場合は、ご注文数量ごとの個別送料がかかります。
キャンペーン等で送料が変更になる場合があります。送料については、各販売ページまたはご注文確定前の確認画面でご確認ください。

※ワケあり品、ユーズド品、一部特価品を除く


代引手数料はお客様負担となります。全国一律324円(税込)が掛かります。

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納品書、領収証について

当店では24時間受付でWeb領収証、Web納品書を発行しております。 ご必要な場合は、出荷後に以下のフォームからご依頼ください。 ご依頼を確認後、ご注文時のメールアドレスにPDFファイル形式の書類をお送りしますので、 印刷してご利用ください。

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1注文につき1箇所への配送となります。複数のご指定は承ることができません。


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お届け時間帯を指定できます。下記の時間帯からお選びください。
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配送業者は佐川急便となります。

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ご注文内容の変更・返品について

ご注文確定後のご注文内容の変更、撤回はできません。また、返品は原則受け付けておりません。 (ユーズド・アイテム、B級ユーズド・アイテムの初期不良で当社都合により修理できない場合を除く)

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