
アイオープラザご利用ガイド > ダウンロード販売のご利用方法

| ソフトウェアのダウンロード販売は、アイオープラザ会員様がご利用いただけます。 お手数ですが、会員に未登録の方は「新規会員登録」でご登録してからご購入ください。 |
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| お支払い方法 | ダウンロードのタイミング | 当店からのご連絡(メール) |
|---|---|---|
クレジットカード、ジャパンネット銀行、楽天銀行・ 主要金融機関(ペイジーリンク決済)、Edy決済 |
お支払い完了後、約1分後 | ご注文の受付完了メール ※ご注文の確定メールは届きません |
インターネットバンキング、ATM振込 |
ご入金手続き後、約1時間後 | (1)ご注文の受付完了メール |
| 【コンビニエンスストア】コンビニオンライン | 弊社でのご入金確認後、1〜2営業日 | (1)ご注文の受付完了メール |
| 【コンビニエンスストア】コンビニ振込 | 弊社でのご入金確認後、1〜2営業日※ | (1)ご注文の受付完了メール |
| 郵便局(郵便振替) | 弊社でのご入金確認後、3〜5営業日※ | (1)ご注文の受付完了メール |
※コンビニ振込、郵便振替は、お客様のお手元に請求書(振込用紙)が届くまで、ご注文後3〜5営業日かかります
ご購入いただいたソフトウェアは、アイオープラザ会員専用の「マイページ」の「購入履歴」からダウンロードできます。
ご注文年月日が入ったの表の右側に「ダウンロード」のリンクが表示されますので、このリンクをクリックして、ダウンロードページに進んでください。
ダウンロードの有効期限は90日間です。期限切れにはご注意ください。
90日を超えてのダウンロードは再度ご購入いただくことになりますので、お早めのダウンロードをお願いいたします。
シリアル番号は、インストールのキーコードやユーザー登録用のシリアル番号です。メモして大切に保存してください。
右側のダウンロードボタンをクリックすると、ソフトウェアのダウンロードが始まります。
※「その1」「その2」…のように複数のボタンが表示される場合は、順番にすべてのダウンロードを行ってください。
シリアル番号はお客様がアイオープラザの会員登録を解除されるまで、マイページの購入履歴にてご確認いただけますが、
ソフトウェアをダウンロードできるのは、ご購入後90日間となります。また、ダウンロードできる回数は、ご購入後3回までとなっております。ご注意ください。
ダウンロード時には「保存」ボタンを押してください。
ファイルの保存先は、デスクトップなど都合の良い場所に保存してください。
| 保存したインストーラーファイル(xxxxxx.exe)をダブルクリックすると、インストールプログラムが起動します。 画面の指示に従ってインストールしてください。 ダウンロードしたインストーラーファイルは、シリアル番号とともに外部のハードディスク(外付けハードディスク 、ポータブルハードディスク)や USBメモリーなどに保存しておくと、万が一パソコンのデータを失った場合でも、再度インストールすることができます。 |
※大量購入をご検討の方は、「アイオープラザお問い合わせ窓口」までご相談ください。
90日を超えてのダウンロードは再度ご購入いただくことになりますので、お早めのダウンロードをお願いいたします。
なお、シリアル番号については、お客様がアイオープラザの会員登録を解除されるまで、マイページの購入履歴にてご確認いただけます。
・販売店名: アイオープラザ(ioPLAZA)
・販売事業者: 株式会社アイ・オー・データ機器
(大阪証券取引所 ジャスダック市場上場 コードNo. 6916)
・事業統括責任者 : 前野 孝俊
・店舗責任者(店長) : 西田谷 直弘
・お客様対応責任者 : 西川 祐輔
・所在地: 〒920-8512 石川県金沢市桜田町三丁目10番地
・電話番号: 076-260-3641
・FAX番号: 076-260-3674
お支払い方法
代金引換、クレジットカード、インターネットバンキング、コンビニ振込、Edyなど
10種類からお選びいただけます。
※クレジットカードをご利用の場合、お客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合がございます。
送料・代引手数料について
1回のご注文の合計が1万円(税込)未満の場合は一律600円(税込)の送料が掛かります。
また、一部の大型梱包商品など商品の各ページに個別送料の記載がある場合は、ご注文数量ごとの個別送料がかかります。
キャンペーン等で送料が変更になる場合があります。送料については、各販売ページまたはご注文確定前の確認画面でご確認ください。
※ワケあり品、ユーズド品、一部特価品を除く
当店では24時間受付でWeb領収証、Web納品書を発行しております。 ご必要な場合は、出荷後に以下のフォームからご依頼ください。 ご依頼を確認後、ご注文時のメールアドレスにPDFファイル形式の書類をお送りしますので、 印刷してご利用ください。
配送先の指定
ご注文時に配送先をご指定いただけます。
1注文につき1箇所への配送となります。複数のご指定は承ることができません。
お届け日
在庫のある商品は、通常、ご注文お申し込み日より3〜4営業日後のお届けとなります。
>> 毎日14時までは当日出荷! ⇒詳しくはこちらをご覧ください
>> 土日・祝日も365日出荷OK! ⇒365日出荷サービスについて
お届け時間
お届け時間帯を指定できます。下記の時間帯からお選びください。
指定なし/午前中/12:00〜14:00/14:00〜16:00/
16:00〜18:00/18:00〜21:00
配送業者
配送業者は佐川急便となります。
ご注文確定後のご注文内容の変更、撤回はできません。また、返品は原則受け付けておりません。 (ユーズド・アイテム、B級ユーズド・アイテムの初期不良で当社都合により修理できない場合を除く)
インターネットからのお問い合わせ
こちらの窓口より各種お問い合わせを受付けております。
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平日10時〜17時 0120-934-410
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