IO DATA パソコン・スマートフォン・iPhone・デジタル家電・ソフトの通販 アイオープラザ

人気の検索ワード: 自分専用レコーダー オーディオNAS 法人NAS ワケあり品 無線LAN 新商品

アイオープラザご利用ガイド

アイオープラザご利用ガイド > ダウンロード販売のご利用方法

ダウンロード販売のご利用方法

ご購入方法

■ お支払い方法により、ダウンロードのタイミングが異なります。

お支払いは以下の方法をご利用いただけます。
お支払い方法により、ダウンロードできるタイミングが異なりますので、ご確認のうえ選択してください。
お支払い方法 ダウンロードのタイミング 当店からのご連絡(メール)
クレジットカード お支払い完了後、約1分後

ご注文の受付完了メール

※ご注文の確定メールは届きません
楽天Edy決済 ご入金手続き後、約1分後

(1)ご注文の受付完了メール
(2)ダウンロード準備完了メール

※ご注文の確定メールは届きません
コンビニ決済、Pay-easy(ペイジー)決済 ご入金手続き後、約2時間後

(1)ご注文の受付完了メール
(2)ダウンロード準備完了メール

※ご注文の確定メールは届きません

■ ご購入後のキャンセル・返品は一切お受けできません。

ダウンロードおよびインストールの方法

[1] アイオープラザ会員様専用「マイページ」の購入履歴からダウンロードいただけます。

ご購入いただいたソフトウェアは、アイオープラザ会員専用の「マイページ」の「購入履歴」からダウンロードできます。
ご注文年月日が入ったの表の右側に「ダウンロード」のリンクが表示されますので、このリンクをクリックして、ダウンロードページに進んでください。
ダウンロードの有効期限は90日間です。期限切れにはご注意ください。
90日を超えてのダウンロードは再度ご購入いただくことになりますので、お早めのダウンロードをお願いいたします。

マイページ > 購入履歴

[2] ダウンロードページで「シリアル番号」をご確認のうえ、ダウンロードしてください。

シリアル番号は、インストールのキーコードやユーザー登録用のシリアル番号です。メモして大切に保存してください。
右側のダウンロードボタンをクリックすると、ソフトウェアのダウンロードが始まります。
※「その1」「その2」…のように複数のボタンが表示される場合は、順番にすべてのダウンロードを行ってください。

マイページ > 購入履歴 > 購入履歴詳細 > ダウンロード一覧

シリアル番号はお客様がアイオープラザの会員登録を解除されるまで、マイページの購入履歴にてご確認いただけますが、
ソフトウェアをダウンロードできるのは、ご購入後90日間となります。また、ダウンロードできる回数は、ご購入後3回までとなっております。ご注意ください。

[3] ダウンロードが始まります。

ダウンロード時には「保存」ボタンを押してください。
ファイルの保存先は、デスクトップなど都合の良い場所に保存してください。

ファイルのダウンロード

[4] ダウンロードしたファイルを実行して、インストールしてください。

保存したインストーラーファイル(xxxxxx.exe)をダブルクリックすると、インストールプログラムが起動します。
画面の指示に従ってインストールしてください。
ダウンロードしたインストーラーファイルは、シリアル番号とともに外部のハードディスク(外付けハードディスクポータブルハードディスク)や
USBメモリーなどに保存しておくと、万が一パソコンのデータを失った場合でも、再度インストールすることができます。

 

注意事項

■ ダウンロード以外でのデータのご提供(CD-ROM等)はいたしかねます。

※大量購入をご検討の方は、「アイオープラザお問い合わせ窓口」までご相談ください。

■ ダウンロードの有効期限は、ご購入後90日間です。また、ダウンロードできる回数は、ご購入後3回までです。

90日を超えてのダウンロードは再度ご購入いただくことになりますので、お早めのダウンロードをお願いいたします。
なお、シリアル番号については、お客様がアイオープラザの会員登録を解除されるまで、マイページの購入履歴にてご確認いただけます。

■ ご購入後のキャンセル・返品は一切お受けできません。

トップに戻る

インフォメーション

わたしたちが運営しています

・販売店名: アイオープラザ(ioPLAZA)
・販売事業者: 株式会社アイ・オー・データ機器     
  (東京証券取引所 市場第一部上場 コードNo. 6916)  
・事業統括責任者  : 古沢 清央  
・店舗責任者(店長) : 西田谷 直弘  
・所在地: 〒920-8512 石川県金沢市桜田町三丁目10番地  
・電話番号: 0120-934-410  
・FAX番号: 076-260-3674



お支払いについて

お支払い方法

代金引換、クレジットカード、コンビニ決済、Pay-easy(ペイジー)、楽天Edy、銀行振込からお選びいただけます。
※クレジットカードをご利用の場合、お客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合がございます。
※銀行振込は法人会員のみご利用いただけます。

お支払いについての詳細はこちら


送料・代引手数料について

1回のご注文の合計が1万円(税込)未満の場合は一律620円(税込)の送料が掛かります。
また、一部の大型梱包商品など商品の各ページに個別送料の記載がある場合は、ご注文数量ごとの個別送料がかかります。
キャンペーン等で送料が変更になる場合があります。送料については、各販売ページまたはご注文確定前の確認画面でご確認ください。

※ワケあり品、ユーズド品、一部特価品を除く


代引手数料はお客様負担となります。全国一律324円(税込)が掛かります。

送料・代引手数料についての詳細はこちら

納品書、領収証について

当店では24時間受付でWeb領収証、Web納品書を発行しております。 ご必要な場合は、出荷後に以下のフォームからご依頼ください。 ご依頼を確認後、ご注文時のメールアドレスにPDFファイル形式の書類をお送りしますので、 印刷してご利用ください。

領収証発行受付フォーム

納品書発行ご依頼フォーム



配送について

配送先の指定

ご注文時に配送先をご指定いただけます。
1注文につき1箇所への配送となります。複数のご指定は承ることができません。


お届け日

在庫のある商品は、通常、ご注文お申し込み日より3〜4営業日後のお届けとなります。

配送についての詳細はこちら


お届け時間

お届け時間帯を指定できます。下記の時間帯からお選びください。
指定なし/午前中/12:00〜14:00/14:00〜16:00/
16:00〜18:00/18:00〜21:00


配送業者

配送業者は佐川急便となります。

配送についての詳細はこちら


ご注文内容の変更・返品について

ご注文確定後のご注文内容の変更、撤回はできません。また、返品は原則受け付けておりません。 (ユーズド・アイテム、B級ユーズド・アイテムの初期不良で当社都合により修理できない場合を除く)

ご注文内容の変更・返品についての詳細はこちら



お問い合わせ

インターネットからのお問い合わせ

こちらの窓口より各種お問い合わせを受付けております。

お問い合わせフォーム


お電話でのお問い合わせ

平日10時〜17時 0120-934-410

【アイオープラザのご利用について】
各種ご利用のご案内はこちらをご覧ください。

各種ご利用のご案内



掲載内容について

キャンペーンの期間や内容、製品のデザイン、仕様、外観、価格等は予告なく変更する場合があります。



プライバシーポリシーについて

ご購入情報は、SSL暗号化通信によって保護されます。

プライバシーポリシー

COPYRIGHT (C) I-O DATA DEVICE, INC. Since 2005.9.19