お客さまよりご注文ご注文の手順に沿って、ご注文ください。

ご注文の受付

「ご注文を受け付けました」メールをお送りいたします。(自動配信)
ご入金の確認ができ次第、「商品の確保」を行います。
ご注文のタイミングによっては、手配にお時間をいただく場合があります。ご了承ください。

ご注文の承諾注文を受け付けました。これより商品の手配を行います。（この段階では商品の手配はまだです）

ご注文商品のお支払を確認でき次第、ご注文を承ったことをお知らせするメールをお送りいたします。

本メールの送信後は出荷の手続きをいたしますので「ご注文内容の変更」「ご注文のキャンセル」はお受けいたしかねますので、予めご了承ください。

※ご注文の契約成立時期は、お支払い方法によって異なります。 詳しくは、ご利用規約　第2条をご覧ください。

お届け時期のご連絡

「在庫なし」または「お取り寄せ」の商品をご注文の場合、「お届け時期のご連絡」メールをお送りいたします。
ご注文確定後、2営業日中にご連絡いたします。
（土日にご注文確定した場合は、月曜または火曜ごろ）

※在庫ありで当日出荷のお客様には、本メールの送信がない場合があります。

商品の出荷

「出荷のお知らせとお届けについて」メールをお送りいたします。

お届けしたメールに記載の、佐川急便お問い合わせ番号は、システムの都合上反映までに多少のお時間をいただきます。

商品到着・引き渡し

「代金引換」のお客様は商品と引き換えに代金をお支払いください。

領収証・納品証について

当店では24時間受付でWeb領収証、Web納品書を発行しております。 ご必要な場合は、出荷後に以下のフォームからご依頼ください。 ご依頼を確認後、ご注文時のメールアドレスにPDFファイル形式の書類をお送りしますので、 印刷してご利用ください。

購入したい商品が決まったら、[カートに入れる]をクリックして買い物カゴに商品を入れ、注文手続きに入ります。

STEP1

買い物カゴの商品・数量に間違いがないか確認してください。複数まとめて購入する場合は、数量欄に購入数を入力します。[再計算]をクリックすることで、変更後の合計金額を確認することができます。

購入する商品と数量が確定したら、「ご利用規約」をお読みいただいた後、[規約に同意して進む]をクリックしてください。

※[戻る]で買い物を続けることができます。

STEP2

お届け先とお届け時間、お支払い方法を指定します。
※お支払い方法の選択は必須項目となります。

・お届け先とお届け時間帯を指定します。
（個人宅のお客様宛ての発送が対象となります。）
お届け先を変更したい場合は、[その他のお届け先を登録]から指定することができます。
最後に[次へ]をクリックします。

※時間帯指定を選択しても、一部地域や商品によりご希望の時間帯にお届けできない場合があります。

・お支払い方法を選択します。

STEP3

ご注文商品やお届け先、お支払い方法などすべてのご注文情報を確認してください。間違いがなければ[ご注文を確定]ボタンをクリックします。

※このページで見積書を発行することができます

STEP4

ご注文が確定しました。
[お支払い方法へ]ボタンをクリックして、お支払い手続きの画面へ進んでください。

※アイオープラザではこの段階で初めてお客様の商品が確保となります。

代金引換、銀行振込みを選択の場合は、ご注文は完了となります。

STEP5

お支払い方法を選択し、末尾の[進む]ボタンをクリックします。

STEP2で選択されたお支払い方法ごとに表示される画面が異なります。
画面の表示にしたがって手続きを進めてください。

※画面はクレジットカードの例です。

この画面ではまだご注文は完了していません。
[注文を完了する]ボタンをクリックしてご注文の完了をお願いします。

STEP6

以上でご注文手続きは完了です。
この画面が表示されると同時にご注文内容を確認するメールがお客様のご登録されたEメールアドレスに送信されますので、必ずご確認ください。